Automatiserad marknadsföring
Maximus Automation är en byrå för automatiserad marknadsföring, och vi gör mer än mejlutskick. Vi tar hand om ditt CRM och bygger flöden, mätning och en struktur som håller när du växer. Vi kopplar ihop CRM, e-post och sms till kommunikation som bygger värde i stället för volym. Mätning, uppföljning och indelning av kunder hänger ihop med dina mål.
Berätta vad som tar tid hos dig
Skriv några rader om hur kunder hör av sig i dag. Du får svar direkt, och sedan hör vi av oss med vad vi skulle automatisera först.
Vad är automatiserad marknadsföring?
Automatiserad marknadsföring är ett sätt att skicka rätt meddelande i rätt kanal vid rätt tillfälle, helt automatiskt. Det som styr kommunikationen är vad kunden gör, inte vilken dag i kalendern det är.
I praktiken kopplar vi ihop ditt CRM, e-post och sms med kundens beteende. Varje flöde startar av en trigger. En trigger är något kunden själv gör, till exempel ett första köp eller en uppsägning.
Här är fyra flöden inom automatiserad marknadsföring som de flesta företag har nytta av:
Onboarding
Kunden gör sitt första köp eller tecknar avtal.
Ett välkomstmejl går ut direkt med det kunden behöver för att komma igång.
Efter några dagar går en uppföljning ut som frågar om allt fungerar.
Månaderna framåt kommer mejl som hör ihop med det kunden har köpt, för att bygga lojalitet.
Upsell
Kunden har haft samma produkt eller tjänst en tid och använder den mycket.
Ett mejl visar vad en större eller mer avancerad variant ger.
Klickar kunden i mejlet hamnar hen överst på säljlistan med en påminnelse om uppföljning.
Win-back
Kunden säger upp avtalet eller slutar höra av sig.
Ett erbjudande går ut automatiskt med skäl att stanna kvar eller komma tillbaka.
Svarar kunden inte går en sista påminnelse ut innan avtalet eller kontot avslutas helt.
Cross-sell
Kunden köper en viss produkt eller tjänst.
Ett mejl rekommenderar en annan produkt eller tjänst som passar bra ihop med den nuvarande.
Visar kunden intresse får säljaren en påminnelse om att ta kontakt samma dag.
Vilka flöden du ska ha beror på hur din verksamhet säljer, och reglerna går att ändra när som helst. Genom automatiserad marknadsföring ser du hela tiden hur många mejl som öppnas, hur många som svarar och hur många flöden som leder till affärer.
Bakom Maximus Automation
Maximus Automation drivs av Artem Tribunski, expert inom CRM och automatiserad marknadsföring. Efter många år i branschen föddes Maximus ur en enkel insikt. Företag har ofta bra kundkontakter, men informationen är utspridd och ingen hinner följa upp alla manuellt. Det gör att befintliga kunder glöms bort och att nya affärer blir liggande.
Lösningen är att sätta upp smarta system som samlar alla kunder på ett ställe och tar hand om dina leads automatiskt.
När du anlitar Maximus Automation får du en personlig partner genom hela processen. Vi bygger CRM-systemet och din automatiserade marknadsföring tillsammans, och jag lämnar inte förrän systemet fungerar och är en naturlig del av din vardag.
Vilka vi har hjälpt
Ett urval av vad vi har gjort åt våra kunder.
